1. Geltungsbereich 

Für alle Bestellungen bei Woidhex Gwandlstubn durch Privatpersonen und Unternehmer gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen. Diese werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn bei Bestellbestätigung dem ausdrücklich zugestimmt wurde.

Die AGB sind in der jeweils aktuellen Version jederzeit auf www.woidhex.at einsehbar. Bei Warenbestellungen sowie Beauftragung zur Maßanfertigung wird auf die AGB hingewiesen und diese sind explizit zu akzeptieren.

2. Angebot, Vertragsabschluss, Rücktritt, Widerruf & Änderungsmöglichkeiten

Der Kaufvertrag wird mit Woidhex Gwandlstubn durch Bestätigung des Angebots durch den Kunden abgeschlossen. Angebote sind generell 4 Wochen gültig, sofern keine abweichende Angabe gemacht wurde. Der Vertrag kommt durch den schriftlichen Eingang bzw. die schriftliche Bestätigung des Auftrags durch Jennifer Herfort zustande. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Webseite oder in Bestellunterlagen ist Woidhex Gwandlstubn zum Rücktritt bzw. zur Anpassung berechtigt. Die vereinbarten Auftragsdetails für Maßanfertigungen gelten ab Zeitpunkt der Bestätigung durch Unterschrift oder elektronischer Absendung der Bestellung als für den Kunden verbindlich. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt allerdings erst bei fristgerechter Zahlung der vereinbarten Anzahlung, die direkt bei Auftragserteilung bzw. bei elektronischer Überweisung innerhalb von 5 Werktagen fällig ist. Sollte die Zahlung nicht fristgerecht erfolgen behält sich Woidhex Gwandlstubn das Recht vor, den Vertrag umgehend zu stornieren.

Falls Lieferanten trotz vertraglicher Verpflichtung, die bestellten, für die Vertragserfüllung benötigten Waren nicht liefern können, oder die Waren nicht mehr verfügbar sind, gilt ein Rücktrittsrecht. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass die Lieferung nicht wie vereinbart erfolgen kann. Dem Kunden können, sofern möglich, zur Vertragserfüllung Alternativen angeboten werden. Werden diese nicht akzeptiert, kann Woidhex Gwandlstubn vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen sind dem Kunden zur Gänze zurückzuerstatten. Der Kunde verzichtet auf jegliche Ansprüche, die sich durch die Nichterfüllung ergeben.

Bei Bestellung von vorgefertigten, fertig verfügbaren oder zugekauften Produkten kann der Kunde durch Rücksendung der unbenutzten und originalverpackten Waren innerhalb von 14 Tagen nach Anlieferung beim Kunden den Vertrag widerrufen. Etwaige Rücksendungen müssen vorher schriftlich angemeldet werden. Maßanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgenommen. Darauf wird bei Beauftragung einer Maßanfertigung auch explizit hingewiesen.

Die Sendung muss ausreichend frankiert auf Kosten des Kunden zurückgesandt werden. Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Rücksendungen werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Rücksendung gilt erst dann als erfolgt, wenn Woidhex Gwandlstubn den Erhalt bestätigt bzw. die Zustellung durch das Versandunternehmen an der Adresse Hausegg 11, 8103 Gratwein als erfolgt dokumentiert wurde.

Sollte ein Paket aufgrund einer Falschangabe von Adressdaten nicht zugestellt werden können, vom Kunden nicht angenommen werden oder unfrei retour geschickt werden, behalten wir uns das Recht vor, die zusätzlich entstandenen Versandkosten separat abzurechnen. Erfolgt die Zahlung dieser Rechnung nicht innerhalb von 14 Tagen sehen wir uns gezwungen das Mahnverfahren einzuleiten.

4. Liefer- & Zahlungsbedingungen

Die bestellten Produkte können entweder persönlich bei Woidhex Gwandlstubn, Hausegg 11, 8103 Gratwein abgeholt oder auf Wunsch und Risikoübernahme durch den Kunden an die bei Vertragsabschluss angegebene Adresse gesandt werden (Lieferbedingungen „EXW“). Eine Lieferung an Packstationen wird abgelehnt.

Die Übergabe der bestellten Ware findet ausschließlich nach vollständiger Bezahlung statt. Bis dahin bleiben die Produkte Eigentum der Woidhex Gwandlstubn. Die Zahlung kann entweder vor Ort oder per Onlinetransaktion – jedoch jedenfalls innerhalb von 2 Wochen nach Fertigstellungsinformation – erfolgen. Zusätzlich entstehende Kosten durch Onlinebezahlung (wie z.B. die Transaktionskosten bei PayPal) sind vom Kunden zu tragen.

Bei Zahlungsverzug wird generell eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 5,00 ab der ersten Zahlungserinnerung berechnet. Alle für das Mahn- bzw. Inkassoverfahren anfallenden Kosten sind vom Kunden zu tragen.

Erfolgt die Zahlung des Restbetrags nicht innerhalb von maximal 8 Wochen nach Fertigstellung, wird die Anzahlung einbehalten, um die Materialkosten abzudecken und das Produkt anderweitig verkauft. Ein eventuell entstehender Verlust durch nicht ausreichende Entschädigung des Arbeitsaufwands wird vom Kunden eingefordert.

Bei Auftragsannahme wird ein Liefertermin vereinbart. Dieser gilt als Fixtermin, sofern keine äußeren, nicht durch Woidhex Gwandlstubn beeinflussbaren Umstände dazu führen, dass dieser nicht eingehalten werden kann. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde unverzüglich nach Bekanntwerden der Probleme informiert. Für Krampus- und Perchtenausrüstungen gilt in jedem Fall der 01. November des jeweiligen Jahres als letztmöglicher Liefertermin.

4. Transportschäden 

Bei Erhalt eines Pakets mit offensichtlichem Transportschaden, ist dieser umgehend beim Zusteller zu reklamieren. Bitte nehmen Sie anschließend unverzüglich Kontakt mit uns auf. Auf diese Weise können wir die Ansprüche gegenüber dem Frachtunternehmen bzw. der Transportversicherung bestmöglich geltend machen.

5. Mängel & Haftung

Soweit keine anderweitigen Vereinbarungen getroffen werden, sind weitergehende Ansprüche des Kunden – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Woidhex Gwandlstubn haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Dies gilt insbesondere für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden, die dem Kunden entstehen könnten. Soweit die Haftung für Woidhex Gwandlstubn ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt selbiges auch für die persönliche Haftung von Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist. Sie gilt außerdem auch dann nicht, wenn der Kunde Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz, Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Ansprüche wegen Nichterfüllung geltend macht. Sofern fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt wurde, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Für Mängel am Kaufgegenstand gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.

Zur Wahrung eines Gewährleistungsanspruchs muss die Fehlerhaftigkeit eines Produkts unverzüglich und schriftlich angezeigt werden. Woidhex Gwandlstubn haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung und/oder Verarbeitung der Produkte entstehen. Weiters haften wir auch nicht für Schäden, die aus Materialfehlern durch den Hersteller oder Sublieferanten entstanden sind.

Alle von Woidhex Gwandlstubn ausgelieferten Produkte sind nach bestem Wissen und Gewissen gefertigt und werden erst nach einer eingehenden Abschlusskontrolle versandt. Sollte die gelieferte Ware auf dem Transportweg beschädigt worden sein, ist eine Rücknahme zur Reparatur nur möglich, wenn der Kunde den Transportschaden unverzüglich beim Transportunternehmen gemeldet und fotodokumentiert hat. Diese Dokumentation ist der Rücksendung beizulegen.

6. Vervielfältigung und Nachahmung

Kunden werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Vervielfältigung, Abkupferung oder Nachahmung der von Woidhex Gwandlstubn hergestellten Waren untersagt ist und bei Bekanntwerden zur Anzeige gebracht wird. Dies gilt insbesondere für gewerbliche Abnehmer.

Weiters behält sich Woidhex Gwandlstubn das Recht vor Kundenaufträge abzulehnen, wenn eine Nachahmung offensichtlich bzw. ein daraus resultierender Schaden drohend ist. Bei Vorlage von Bildern als Referenz für Maßanfertigungen haftet der Kunde grundsätzlich in vollem Umfang für Schadensersatzansprüche, die durch den Eigentümer der Bilder bzw. geistigen Eigentümer in Bezug auf Nachahmung entstehen könnten.

Im Rahmen der Beratungsgespräche übermittelte Bilder werden immer nur als Beispiele für Schnittführung und gewünschte Stilrichtung herangezogen, um mit dem Kunden dessen Wünsche bestmöglich festhalten zu können. Sie dienen als richtungsweisender Kreativimpuls für die Erstellung eines individuellen Neuentwurfs.

7. Anwendbares Recht und salvatorische Klausel

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand ist Graz. Sollte eine der vorstehenden Klauseln unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestandteile nicht. An Stelle der unwirksamen Klausel tritt dann eine Bestimmung, wie sie von den Vertragsparteien bei Kenntnis über die Unwirksamkeit der anderen Bestimmung alternativ getroffen worden wäre.